Итог за 1 полугодие 2019 года

Бюджетное учреждение  «Яльчикский  центр социального обслуживания населения» осуществляет свою деятельность на территории Яльчикского района и оказывает широкий спектр социальных услуг населению. Социальная служба – одна из самых ответственных и непростых сфер деятельности, без которых не может существовать ни один муниципальный район. Забота о тех, кто волею судьбы оказался в трудной жизненной ситуации, потерял способность к самообслуживанию - является главным направлением работы учреждения. Социальным обслуживанием охвачены все населенные пункты района. За  первое полугодие 2019 года деятельность учреждения была направлена на выполнение Плана мероприятий («Дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения  в Чувашской республике»)», с учетом применения норм Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», обеспечения своевременного и полного предоставления качественных социальных услуг.

В рамках  исполнения майских Указов Президента Российской Федерации  отдельным категориям работников, а именно социальным работникам,   выполнено соотношение средней заработной платы к средней заработной плате по  Чувашской Республике в размере 100%.

Работа центра направлена на обеспечение достойного уровня жизни пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальном обслуживании, поддержание физических сил и здоровья, обеспечение достойного ухода и внимания.

Получателям социальных услуг с учётом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

- социально-бытовые;

- социально-медицинские;

- социально-психологические;

- социально-педагогические;

- социально-правовые;

- социально-трудовые;

- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

- срочные социальные услуги.

         Социальными работниками активно проводится работа и уделяется большое внимание качеству оказания социальных услуг в соответствии с порядком предоставления социальных услуг.

Социальное обслуживание на дому является одной из важных и востребованных форм социальной защиты пожилых людей, которая даёт возможность как можно дольше оставаться полноценными членами общества, проживать в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми социальными услугами на дому. Объем государственного задания за 1 полугодие 2019 года, включая стационарные отделения – 139человек.

         В  отделении работает 1 заведующий и 86 социальных работника, которые обслуживают 102 пожилых граждан. С учётом выбывших граждан (8 чел.) услуги на дому получили 110 пожилых граждан (1 полуг.2018г. – 101человек) из 9 сельских муниципальных образований, что составляет 25,2 % (1 полуг.2018г – 23,1 %) от общего количества пенсионеров, проживающих в районе. Из числа получателей социальных услуг  признаны нуждающимися в получении социальных услуг по причине частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание в силу заболевания или возраста – 53 чел (1 полуг. 2018г. -51 чел.), - наличия инвалидности – 49 чел (1 полуг. 2018г - 43 чел.). Со всеми гражданами, состоящими на надомном обслуживании,  заключены договора и составлены индивидуальные программы предоставления социальных услуг.  С учётом среднедушевого дохода, который определяется на основании справок о доходах, предоставление социальных услуг осуществляется: на бесплатной основе – 33 человека (1 полуг.2018 г.- 45) , на условиях частичной оплаты 69 (1 полуг.2018 г.- 48).  По сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось количество получателей социальных услуг, имеющих льготы по оплате предоставленных услуг с 48,3 % до 32,3%. Социальные работники посещают своих подопечных не реже 2-3 раз в неделю, при необходимости или по просьбе клиента – 4 раза и чаще. Работники применяют индивидуальный, гибкий подход в каждом конкретном случае и пытаются найти наилучшее решение проблемы, возникающей у получателей социальных услуг. Нагрузка на 1 соцработника от 1 до 3 чел. За отчётный период всего оказано 6414 услуг, что на 366 услуг больше по сравнению с аналогичным периодом 2018г  (6048 услуг). Увеличение показателя связано с тем, что многие получатели услуг подали заявление об оказании дополнительных социальных услуг. Средняя сумма оплаты социальных услуг на дому составляет 1565,21 рублей (в 1 полуг.2018г – 1056,25 руб.) За отчётный период была собрана оплата за оказанные услуги на дому в сумме 108 тыс. руб., в том числе 29,90 тыс. руб. за оказание дополнительных услуг.

         Большинство подопечных, в силу своего возраста, состояния здоровья, не могут принимать участие в культурных массовых мероприятиях, испытывают дефицит общения. Для того, чтобы они не были оторваны от общества, традиционно организовались «визиты внимания»  ко Дню защитников Отечества, 8 марта, 9 мая и т.д.

         В учреждении ведется работа по  социальному сопровождению, услугами которой воспользовались  31 чел. (помощь в оформлении документов, вызов специалистов на дом к клиенту, помощь в прохождении медосмотра, защита интересов в суде и др.). Всего за 1 полугодие 2019г. по социальному сопровождению оказано 31 услуга.

         Специалистами учреждения ведётся разъяснительная работа среди населения о возможности безвозмездной передачи технических средств реабилитации, бывшей в употреблении одежды и обуви для передачи нуждающимся гражданам через Пункт проката, действующий в учреждении. Так, предоставленные населением костыли, кресло-коляски, выданные 6 инвалидам, позволили обеспечить их временно требуемыми средствами реабилитации и расширить возможности обслуживания в домашних условиях. 36 гражданам оказана вещевая помощь. Заведующий отделением осуществляет постоянный контроль деятельности своих работников: проверяет акты выполненных работ, ведет текущий контроль деятельности специалистов по уходу за престарелыми людьми, осуществляет проверку качества оказываемых услуг на дому у подопечных. Всего за отчётный период проведено 17 проверок с охватом всех 102 обслуживаемых получателя социальных услуг. Жалоб со стороны ветеранов на качество предоставления социальных услуг нет. Редкие устные жалобы рассматриваются и решаются оперативно в рабочем порядке. Ведётся работа по повышению профессионального уровня специалистов по уходу. Рассматриваются вопросы текущей деятельности отделения, результаты внутреннего контроля, теоретические и практические вопросы, направленные на повышение уровня квалификации.

         Со всеми получателями услуг проведена работа по информированию их о применении с 01.01.2019г. новых тарифов на социальные услуги. С гражданами, обратившимися за получением социальных услуг после 1 января 2019 г. также проведена полная разъяснительная и консультационная работа. Всего  за 1 полугодие 2019 года  обратились 18 человек. В связи с изменением условий оплаты проведена работа по пересмотру доходов получателей социальных услуг.

         В отделении проводится работа с инвалидами, не состоящими на социальном обслуживании. За 1 полугодие 2019 год по вопросам исполнения индивидуальной программы реабилитации и абилитации обслужены 213 инвалида, которым оказано 479 услуг.

                 Основными задачами, которые ставят перед собой отделения стационарного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов д. Кильдюшево и с. Лащ-Таяба  - повышение комфортности проживания, максимально возможное удовлетворение социальных потребностей клиентов, создание обстановки, приближенной к домашней.

    Показателями эффективности организации процесса  социальной реабилитации граждан в  стационарных отделениях стали:

 - увеличение продолжительности жизни клиентов с 73 лет в 2018 году до 75 лет за 1 полугодие 2019 года;

-  повышение уровня жизненной удовлетворенности клиентов. Процент удовлетворенности проживающих в отделениях предоставляемыми услугами имеет тенденцию к увеличению: с 90% в 1 полугодии 2018 г. и на начало 2019 года составляет 100%;

- стабильность  количества  клиентов пожилого возраста и инвалидов в отделениях стационарного обслуживания  109,6%  (34 человека) в 2018 году и 109,6 % (34 человека) за 1 полугодие 2019 года.

    В отделениях стационарного обслуживания регулярно проводится работа по улучшению условий проживания и быта клиентов: в отделениях ежегодно совершенствуется и обновляется интерьер помещений, ведутся внутренние и наружные ремонтные работы, завоз  новой мебели и оборудования. В период с начала 2018 года и 1 полугодия 2019 года на эти цели  из внебюджета выделено свыше 902 тыс. рублей. Работы ведутся с учетом рекомендаций и требований служб санэпидемстанции и пожарной части.

         Также большое внимание уделяется организации содержательного досуга проживающих. За отчетный период было организовано 19 культурных мероприятий.

Выявление и учет семей, находящихся в социально опасном положении, оказание им социальной помощи является одним из задач отделения помощи семье и детям. За 1 полугодие 2019 года на профилактическом учете состояло 35 неблагополучных семей, где воспитывались  80 несовершеннолетних детей, 19 семей «группы риска», в них детей – 29, 16 несовершеннолетних подростка.  С целью профилактики социального неблагополучия совместно с субъектами профилактики проведены обследования жилищно-бытовых условий проживания 104 семей, находящихся в социально опасном положении. В ходе социального патронажа семьям оказана необходимая  социальная помощь.  За истекший период с учета сняты 4 неблагополучных семей, 6 семей «группы риска», 6 несовершеннолетних подростка. На учет поставлено 8 неблагополучных семей, 3 несовершеннолетних подростка. Индивидуальные программы реабилитации разработаны на 8 семей и 3 несовершеннолетних.

В целях проверки соблюдения семьями требования пожарной безопасности и недопущения чрезвычайных ситуаций совместно с инспектором надзорной деятельности Яльчикского района проведены рейды по неблагополучным и многодетным семьям, с которыми проведены профилактические работы.

Важное значение в профилактике неблагополучия семей, детской безнадзорности имеет организация отдыха и оздоровления детей

В период летних каникул с 1 по 21 июня на базах МБОУ «Яльчикская СОШ», «Лащ-Таябинская СОШ», «Новобайбатыревская СОШ» организованы пришкольные лагеря для 80 детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Из них: 44 детей из многодетных семей, 16 – из малоимущих, 5 – из неполных, 9 – из неблагополучных, 3 детей – инвалидов, 3 детей под опекой. 

В загородных лагерях «Космонавт», «Звездный»,  «Солнышко», «Надежда» в 1 и 2 смену оздоровлено 19 детей.

В целях профилактики наркомании, вредных привычек,  правонарушений среди детей и подростков, стрессовых и суицидальных настроений, защите прав детей в пришкольных лагерях  проведены круглые столы с учащимися, где обсуждены вопросы о здоровом образе жизни, безопасности детей в летний период, распространены буклеты о детском телефоне доверия.

В течение 1 полугодия в ходе социального патронажа распространены буклеты и памятки среди родителей и детей на различные темы: «Права ребенка», «Мы - за здоровый образ жизни», «Скажи наркотикам НЕТ!», «Знай правду-живи трезво», «Пьянство ведет к распаду семьи», «Правила поведения детей на воде», «Безопасность детей в летний период», «Профилактика детской смертности» и т.д.

         В День семьи, Международный день защиты детей совместно с представителями Уполномоченного по правам ребенка и человека в Яльчикском районе  на дому поздравили многодетных семей, детей-инвалидов.

Совместно с работниками централизованной клубной системы организованы Новогодние елки для детей из многодетных, неполных, неблагополучных семей, детей-инвалидов, детей-сирот, где вручены подарки, выделенные Минтрудом Чувашии.

В 1 полугодии 2019 года обслужено 276 семей, 788 несовершеннолетних детей.

Центр тесным образом сотрудничает с организациями и предприятиями района в рамках межведомственного взаимодействия с целью оказания  помощи гражданам, нуждающихся в социальном обслуживании, а также со всеми субъектами профилактики.

 Вся работа Центра социального обслуживания строится в соответствии с Коллективным договором, Положением о центре, правилами внутреннего трудового распорядка, Государственным заданием, планами Центра.